构建“Our House” 探蔚来汽车体验中心

    后花园：温馨舒适的私人空间

    按照“家”的模型来看，如果一楼是负责会客的前厅，那二层就是温馨舒适的后花园了。一楼面向所有大众，可以接待潜在的“家庭成员”，但二楼就只为车主朋友们服务了。通过在蔚来车主专属APP上扣除积分的方式作为进入的“门票”，进而享受专属的舒适服务。

    前文说的作为“门票”的车主积分在这“our house”里非常有用，比如你可以购买喜欢的周边产品，来一杯咖啡，或者租一本书等等，而获得积分的方式有很多种，比如在主题活动中作为分享人，或者在APP中发布车生活的内容等等，新车主还会获得基础积分。

    小编总结：“用户体验中心”这个概念我们并不陌生，但蔚来汽车构建的“our house”是第一个让我有“宾至如归”感觉的地方。不仅仅是装修的很漂亮这些外在的皮囊，更是专业和服务的理念这些内在的灵魂。在这里的所有工作人员，无论是前端的销售还是后端的咖啡师、托管师都经过严格的考核，为的就是更优质的服务。经过半天的体验，这些工作人员恰到好处的周到让我这个非常“矫情”的人对蔚来品牌的好感度+1，感兴趣的小伙伴赶紧去体验一下吧。