1 “our house”之前厅

    随着新增病例减少、武汉解封这样的好消息接踵而来，各大企业的复工率也有所提升，我们少了一些人心惶惶，虽仍不能懈怠，但在这个春暖花开的季节确实可以出去走走，今天小编带大家去一个消磨时光的好去处——蔚来汽车体验中心，这里不仅仅可以看车，更是蔚来汽车为所有车主朋友们构建的大House,我们一起进入这座神奇的后花园吧。

    前厅：满满的后现代科技感

    位于地铁东单站的蔚来体验中心（东方广场店），紧邻王府井步行街及多个大型购物中心，周末这里绝对是人气爆棚的地方。据工作人员介绍，这里每天会消毒两次，所有员工佩戴口罩，满足国家规定营业条件。测量体温后便可进入，一进门就被满满的科技感吸引，落地窗的设计使得展车区非常明亮，热情周到的工作人员绝对会给你一种“家”的感觉。

    一层整体给人的感觉就是高级又很低调，很多细节的设计会让你眼前一亮，比如这个旋转楼梯，颜色也是蔚来汽车的标志性蓝，整体非常符合蔚来汽车豪华品牌的调性。

2 “our house”之后花园

    后花园：温馨舒适的私人空间

    按照“家”的模型来看，如果一楼是负责会客的前厅，那二层就是温馨舒适的后花园了。一楼面向所有大众，可以接待潜在的“家庭成员”，但二楼就只为车主朋友们服务了。通过在蔚来车主专属APP上扣除积分的方式作为进入的“门票”，进而享受专属的舒适服务。

    前文说的作为“门票”的车主积分在这“our house”里非常有用，比如你可以购买喜欢的周边产品，来一杯咖啡，或者租一本书等等，而获得积分的方式有很多种，比如在主题活动中作为分享人，或者在APP中发布车生活的内容等等，新车主还会获得基础积分。

    小编总结：“用户体验中心”这个概念我们并不陌生，但蔚来汽车构建的“our house”是第一个让我有“宾至如归”感觉的地方。不仅仅是装修的很漂亮这些外在的皮囊，更是专业和服务的理念这些内在的灵魂。在这里的所有工作人员，无论是前端的销售还是后端的咖啡师、托管师都经过严格的考核，为的就是更优质的服务。经过半天的体验，这些工作人员恰到好处的周到让我这个非常“矫情”的人对蔚来品牌的好感度+1，感兴趣的小伙伴赶紧去体验一下吧。