对于像北京这样汽车保有量庞大的一线城市,汽车经销商的压力似乎是与生俱来的。尤其是高端品牌,北京的市场容量依旧十分之大。截止至去年,奥迪在北京本地的经销商已经达到了26家,除了来自于竞品对手的压力,奥迪同品牌经销商之间的竞争也日渐激烈。要想在众多经销商中突围而出并非易事,而“差异化服务”也许就是经销商手中那张最佳的个性名片。
作为全球最大的奥迪4S店,北京华阳奥通有着得天独厚的优势,为了让客户感受奥迪一体化最高标准的服务,北京华阳奥通于4月7日举办了《探全球最大奥迪园区 寻最“颜”空间》系列主题活动。什么是差异化服务?相信本次探访之旅将会为您找寻到答案。
●全球唯一的奥迪世界园区
尽管店面仅运营四年,北京华阳奥通在圈里却有着不小的名气,这得益于其为全球唯一的奥迪世界园区的身份。作为全球最大的奥迪品牌4S店,该园区得到了吉林省华阳集团的重视,并斥资10亿元打造,目前,该园区项目总占地面积48506平方米,总建筑面积100756平方米,这组硬件数据即便与本地的竞争品牌相比,也颇占优势。
在这番广阔的“天地”里,除了拥有全球最大的奥迪独立城市展厅和维修工厂之外,还包含了一汽-大众奥迪北京培训中心以及万世名流五星级酒店, 普拉那德国啤酒屋, 润SPA水疗康乐中心。如果你有幸成为奥迪车主,你将可以在这里享受到“车、食、住、行”一体化的便捷服务。
●探访首站——全球最大的奥迪独立城市展厅
作为本次探访之旅的首站,北京华阳奥通为我们展示的是其拥有的全球最大的奥迪独立城市展厅,该展厅也是目前中国首家奥迪品牌独立城市展厅,并得到了德国奥迪总部的支持。其中设有:新车展示、销售接待、二手车展示、客户休息、奥迪精英客户俱乐部及60个车位的二手车室外展区。该展厅由五层组成,立体而深入,旨在让客户可以逐层了解奥迪品牌文化。
在随行探访顾问的详细介绍下,我们对这座展厅的逐层展示主题有了更深一步的了解。除了第五层是客户俱乐部之外,展厅的其余四层均有着不同的展示主题。
【活动现场】
最先到达的第四层展厅,主打的是奥迪的运动元素,展厅内铺设了一条象征着勒芒赛道的跑道,旨在让来宾身临赛道其境,感受奥迪运动的魅力,在这一层,你可以看到TT、Q7、SQ5等高性能车型。三层主视觉主打奥迪四驱理念,展示的是一些奥迪的四驱车型,同时在这一层还设有经过奥迪验证的品鉴二手车展示区域。二层融入的则是奥迪的高效理念,并同时贴合用户需求设立了客户休息体验区。首层则是奥迪品牌的一些常规售卖车型展示,同时也注重打造视觉、触觉的双立体科技体验。
【展厅接待区】
【一层新车展厅】
【二层客户休息区】
【三层奥迪品鉴二手车展示区域】
【二手车大集现场】
除此之外,二手车大集也是北京华阳奥通展厅的一部独家重头戏。在每月的第二个周末,这里将会汇聚很高的人气,店内整合全北京所有的二手车资源于此进行展卖。对于买家而言,这里所有的车源都将经过奥迪官方的二手车认证,会更具保障。迄今为止,二手车大集已经成功举办了第十六期,为二手车买卖双方提供了良性、直观的交易平台。