【2018 北京车展 厂商访谈】4月28日，北京菱顺汽车销售有限公司市场经理董艳津在北京车展现场接受了爱卡汽车专访，他表示，北京菱顺作为一家有历史有销量的经销商，会继续做好服务来回馈喜欢三菱的朋友。以下是访谈实录：
爱卡汽车：北京菱顺汽车销售有限公司是一家非常有历史的店，能否给我们简单介绍一下。
董艳津：关于北京菱顺，熟悉三菱或是关注三菱汽车的朋友肯定耳熟能详，北京菱顺是全国第一家三菱，成立于1986年。到今天已经有32年的历史了，其实广大的朋友们也可以想一想，有一些合资厂商都没有咱们这个经销店年头长。从1986年开始主要做售后，后来加入销售，一直到今天基本上成长为广汽三菱及进口三菱里全国销量第一的店。
爱卡汽车：随着人们消费水平的不断提高，SUV车型销量也在稳步增加，您如何看到这一车型市场？
董艳津：从进口三菱、广汽三菱的产品线上来看，产出的一直都是SUV车型，并且我们国家的SUV汽车市场也一直在稳步提升、发展。广大客户、老百姓的用车需求都更偏向于SUV，所以我们是看好这一车型的市场的。再从我们店来说，现在有欧蓝德、劲炫、褀智PHEV、进口三菱帕杰罗等等，以及接下来我们将推出的一款纯电动概念车型，基本上都是SUV。所以说我们相信三菱汽车未来几年，还将致力于SUV车型的研发。
爱卡汽车：本次北京车展我们的新车阵容如何？能否给我们介绍一下？
董艳津：本次车展我们会推出三款新车，给大家简单介绍一下。首先是英利的一款车，这款车是三菱汽车全球战略车型。外观非常炫酷，车内也是增加了很多人机交互高科技功能，本次车展共展出两台车型。这款车预计在今年下半年，广汽三菱就会国产化生产。因为是全球战略化布局，在全球部分地区已经上市销售。另一台车是广汽三菱下半年的一个重头产品，一款纯电动SUV。这款车也是由广汽三菱和广汽集团多平台打造，正如上半年推出的褀智PHEV插电混合动力SUV。基于广汽集团的平台，但是是完全符合广汽三菱的生产标准，这种合资车身，是日方的生产标准下的一个纯电动车。最后一款新车是欧蓝德荣耀冠军版，是在售车型的增值换代版。把欧蓝德的黑科技展示在了广大车友面前，包括轮毂、车身加的一些装饰架基本都是以黑色为主，整车外观提升了不少。
爱卡汽车：本次车展会给消费者带来哪些购车优惠政策？
董艳津：北京国际车展到现在已经是第15届，作为国际一线车展，北京以及全国的车友都十分关注。很多朋友是通过爱卡或者主流媒体的渠道来观看车展，所以我们店内推出的优惠购车政策也会通过爱卡网站进行发布，想要买三菱汽车的朋友可以关注，也希望车友们能到现场，我们有专业的销售顾问给大家讲解。
爱卡汽车：本次我们展馆的位置向爱卡的朋友介绍一下。
董艳津：广汽三菱和进口三菱的展位在W2馆，因为现在三菱汽车加入了尼桑和雷诺的联盟，旁边挨着尼桑，对面就是雷诺，基本上一个大联盟都在一块。
爱卡汽车：北京菱顺在去年广汽三菱以及进口三菱销量上名列全国第一，相比去年，今年销量目标预期是多少？
董艳津：这32年很多朋友都一直关注着北京菱顺，厂家的领导也一直对我们非常看好和支持。像爱卡这种主流媒体朋友也跟菱顺保持着很好的合作关系，给我们强大的支持。2017年基本上每个月销售排名在品牌体系里都是第一，年终排名也保持了第一这个成绩。2018年已经过去一个季度了，由于销售节奏和战略略微调整，我们现在在全国广汽三菱销售店排名是第二名，进口三菱排名第一。对于2018年的销量展望或是计划，我们非常有信心，应该还是会在第一的位置。
爱卡汽车：鉴于目前二手车市场的发展，能否谈谈咱们店在这方面的业务情况。
董艳津：相信广大的爱卡网友也知道，北京是一个限排的城市，很多朋友买车会采用二手车置换的方式。刚才也说到广汽三菱、进口三菱基本在国内所售的产品都是SUV车型，很多客户都是从轿车升级换代或者换新的SUV车型，所以置换这一块在我们的业务中占有很大比例。同时还有一个重要业务是金融，厂家对于欧蓝德、帕杰罗有比较好的金融购车政策，所以说置换包括金融对我们的销量提升也很关键。
爱卡汽车：北京菱顺作为国内最老的一家三菱店，在服务这一方面肯定有着自己的特色和优势，我们今年会推出什么样新服务呢？
董艳津：无论是刚开始的售后业务还是后来加入的销售，面向更多地其实就是服务客户。我们作为菱顺人，一直坚持的一点就是诚实待客，我们店里头很多的客户或者说是百分之八九十的客户反映最多的就是你们店的员工很实在，你们店的价格很实在，你们店的服务很实在、很透明。作为一个老店，我们是不会欺骗客户，不会有任何的作假，这是一个基础。随着客群的变化，随着整个用车时代的变化，我们也衍生出了一些比较有菱顺特色的服务，比方我们的越野俱乐部。比方说我们在2016年进行了多达60台车参与的穿越塔克拉玛干沙漠腹地的活动，往塔克拉玛干腹地穿越二百多公里的一个乡镇进行公益捐赠，这个是非常有难度的也是非常有危险性，因为会通过无人区，基本没有路，得有一个强大的后盾和技术支持保障团队，我们基本上做到了。
2017年我们两次和车友一起组队，分别在冬季和夏季去了俄罗斯的贝加尔湖，湖畔一年中最美的两个季节，在凌顺的支持下，车友们都欣赏到了。在即将过去的这个四月，我们还开展了一场叫“纵贯南北极”的活动，驾驶2014款欧蓝德从北美加拿大一路途径中美到南美，纵穿南北极，经过很多国家。在2018年我们还会陆续推出一些更专业的服务，是专享服务，把客户的车定位成一个人，会有我们的私人医生团队。私人医生包括我们专业的、固定的，专属的维修集团还有技师团队。也希望更多爱卡的车友能够加入到菱顺，加入到菱顺越野。
爱卡汽车：加入北京菱顺店，的确令车主的生活更丰富了。
董艳津：是的。作为一个经销店，我们的角色不仅仅是卖车，更要为了更大三菱车主服务。我们现在做的一个店头活动是叫新友回家日，把所有客户看成家人，非常欢迎他回来。回来之后我们会给他坐上宾的待遇，非常亲切，所有参加过这个活动的客户都感觉都感觉很好。
爱卡汽车：因为有了这样优秀的服务，才会有更加忠实的客户带来回头客是吗？
董艳津：我们菱顺现在销量排名靠前，为什么有更多客户选择菱顺，就是因为好的口碑。来店里购车的包括在我们店维修保养的客户对菱顺都有一个非常正向、积极的认识，他自然也会把菱顺介绍给他的朋友。我们也是非常感谢所有车主对菱顺的厚爱。
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