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奥吉通朱荣飞:微信平台可体验到店选购

    【2016北京车展经销商访谈】4月27日,北京奥吉通林肯中心总经理朱荣飞,在北京车展接受了爱卡汽车专访。他表示微信平台能体验到到店实际选购的过程,预约试驾,还可以上门服务。以下为访谈实录:

专访

    爱卡汽车网:各位网友大家好,这里是2016北京车展爱卡汽车访谈间,我们今天请到嘉宾是北京奥吉通林肯中心的总经理朱荣飞先生,朱总您好,非常感谢您参与爱卡汽车的访谈,首先请您给我们的网友介绍一下贵公司的基本情况?

    朱荣飞:大家好,我是北京奥吉通林肯中心总经理朱荣飞,奥吉通集团现在是林肯中国最大的经销商,北京奥吉通林肯是2015年正式开业。到现在已经一年的时间了,这一年随着林肯车型的不断投放,销售业绩、售后、二手车、金融衍生等业务都取得了不错的成绩,在汽车环境不景气的去年也有不俗的盈利,奥吉通集团开业四家店,一共八家经销商,也能看到奥吉通集团对林肯进入中国的信心。

    爱卡汽车网:此次北京车展推出了不少新车,林肯在本次车展上有哪些亮点,从商家角度而言,您更看好本品牌亮相的哪款车型?

    朱荣飞:是这样,因为本次北京车展林肯还是投入了很大的精力,我们亚洲首映的两款车型,一款是我们全新大陆,一款是我们的改款MKZ,其实这两款车型都是非常具有特色的,有豪华的配置,不俗的动力,我个人更青睐大陆,我们应该会在第四季度投放市场。

    爱卡汽车网:到第四季度投放市场,目前展车会在什么时候到经销商店内,什么时候开始接受预定?

    朱荣飞:本次车展已经开始接受预定了,因为整个车辆还没有发布,价格还没有出来,只是预定,展车也会在第四季度到我们经销商手里,大陆这款车其实是林肯的旗舰产品,细分市场是重大型豪华轿车豪华品牌的竞争非常激烈,大陆具有非常高,非常豪华的配置,比如说30项调节座椅、智能全景天窗、激光的前灯,都是非常新的技术, 3.0L的发动机也是不俗的动力。

北京奥吉通林肯中心总经理朱荣飞

    爱卡汽车网:今年的第一季度,林肯在华的销量比去年同期增长三倍之多,作为一线经销商一定做出了不少努力,这其中有没有值得为大家介绍的营销方式或者促销活动?

    朱荣飞:林肯2016一季度在华的销售量达到了5500台,同比去年增长了240%,这是任何豪华品牌在华都没有创造过的成绩,除了在华车型的投放策略以外,在经销商层面,包括市场投入也做了大量的宣传,今年一月份开始在央视投放了全系产品的广告,增加了曝光率。我们还进行促销,厂家购置税的减半,低利率的林肯金融的配套服务都是我们的亮点。

    爱卡汽车网:目前都在积极的从营销型企业向服务型企业进行转变,想让服务产生效益,要有足够的吸引力,林肯作为一家刚刚入华不久的经销品牌也是如此吗,我们公司在服务上有什么经验和亮点?

    朱荣飞:其实林肯作为最后一个进入中国的豪华品牌,除了产品特色以外,还有我们推行的林肯制造,这个是区别于传统豪华品牌的服务理念,我们展厅的设计理念跟传统豪华轿车设计理念不同,没有在公共展厅里摆放更多产品,而是采用酒店的装修风格,很多暖色调让大家有家的感觉,错落有致的摆放产品,更多的让客户体验,多对一的服务,传统的豪华品牌进了4S店就一个销售顾问去对应,但我们有前期咨询、接待专员、首席顾问师、鉴赏工程师等等多对一的服务,这是其他品牌所不具备的,更像是奢侈品的购买体验,所以这些服务体验都是林肯区别于其他豪华品牌的特色。

    爱卡汽车网:现在微博、微信等个人媒体逐渐兴起,您认为,这些新的媒体形式,如何与传统营销模式相结合?在这个方面公司的做法是什么?收到的效果如何?

    朱荣飞:林肯一直在追求互联网的互动,包括微信平台的使用,林肯中国的云服务是一大特色,在周围没有4S店的情况下,可以通过微信平台能体验到到店实际选购的过程,实际有人讲解车辆,通过我们的微信平台预约试驾,可以上门服务,目前还没有全国推广,上海和北京的部分地区是有实现的。

    爱卡汽车网:在品牌发展过程中,商家所起到的作用是至关重要的,作为经销商最希望得到厂家的支持是什么?

    朱荣飞:其实作为林肯的经销商我们很幸运,林肯中国给予了我们很大的支持,不管从人员的培养,人员的导入,包括产品的培训等,从厂家层面更多的释放投入是作为我们经销商所愿意看到的。

    爱卡汽车网:最后一个问题是消费者比较关心的一点,那就是在车展期间,贵公司有没有推出一些相关的购车优惠政策?

    朱荣飞:一定是有的,我们配合林肯中国和林肯金融推出了低利率的贴息政策和购置税减半政策,包括我们车型的大礼包,具体可以到我们展厅和展台向销售顾问咨询。

    爱卡汽车网:我们的专访到这里就结束了,非常感谢朱总接受我们的访谈,谢谢。

    朱荣飞:谢谢大家!

责任编辑:沈嘉旭
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